Обязанности | Например, вы отправились в магазин бытовой электроники, чтобы якобы купить себе новый фотоаппарат. Придя на место, вы должны оценить не только работу продавца-консультанта, но и его внешний вид, а кроме того – еще и общую атмосферу, состояние торгового зала. В свою очередь, консультант обязан выслушать вас, предложить вам наиболее подходящие варианты покупки, а также рассказать обо всех акциях (скидках, розыгрышах, бонусах), которые проводятся в данном магазине. Ваша задача – все это запомнить и затем подробно изложить в отчете. Если продавец умышленно промолчал или забыл рассказать о том, что в магазине действуют некие спецпредложения и вы можете совершить покупку с выгодой для себя, или, допустим, просто нахамил вам, это явный прокол с его стороны. Но реагировать на него, а тем более – пытаться тут же качать права, будучи на задании, вовсе не нужно. Все произошедшее вы опишете в своем отчете, а уж заказчик проверки примет затем соответствующие меры. Подробности на нашей странице |